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subject 배송에관한 공지사항입니당(김진주씀)
writer 멍멍토이키링 (ip:)
  • date 2014-06-30 15:46:27
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안녕하세요 저희사이트를 이용해주셔서 감사드립니다.

작은 블로그에서 시작한 일인데 많은분들이 아껴주시고 사랑해주셔

1년 2개월만에 많은 발전을 한것같아 한분한분 고마운 마음이 큽니다.

 

다름이 아니라 배송에 관하여 많은 분들께서 전화와 게시글을 남겨주셔서 배송공지를 올리게되었습니다.

일단 저희 가게는 주문이 들어오면 보통 한분당 7~8가지의 제품을 주문하십니다

한분당 한개씩만 주문하는 다른 제품들과는 다르게 워낙 많은 제품군을 가지고 있다보니

한분의 배송을 준비하는게 못해도 20분정도가 소요됩니다.

 

그리고 저희 사이트에는 일하는 사람이 물건사입담당 진주, 오프라인매장 우주, 웹디자인과 전체디자인관리 다나 이렇게

3명입니다. 저희가 낮2~3시까지 놀고있다면 당일 배송이 가능하겠지만 모두다 낮에는 각자의 일을 하고

오프라인매장이 클로즈하고 밤10시이후에 당일입금껀에대한 배송준비를 시작하여

당일 입금된 배송물건을 준비하면 새벽 1~2시가 됩니다.

 

당일 입금된 물건만 배송을 해도 새벽2시가 넘어서 퇴근을 하게되고

다음날엔 또 일찍 택배사에 물건을 가져다둔뒤 각자의 일을하러 오전에 출근을 해야하기때문에

저희 사이트는 당일배송이 정말 어렵습니다.

 

많은 분들이 매장으로 입금확인과 당일배송을 해달라고 

어제입금하신분이 다음날 오전에 전화해서 물건이 왜안오냐고 화를 내시기도 하고 하시면

모든일들이 마비가되어 아무일도 할수가없습니다.

 

물건을 주문하실때는 너그러운마음으로 1~2일정도 여유를 두시고 주문을 해주시고

입금날짜로부터 하루나 이틀정도 후 발송이 되오니(최대한 익일에 해드리려고 노력하겠습니다)

입금날짜의 2일후에도 제품이 도착하시 않은 경우에만 매장으로 연락을 주시기 바랍니다

(예-월요일주문,입금-화요일 또는 수요일발송-목요일에 손님께 도착,목요일 오후5시이후 에도 안오면 그때 매장으로 연락주시면

친절하고 신속하게 처리해드리겠습니다.)

 

또한 당일 배송은 저희 사이트는 정말로 어려운부분이 많으니 당일배송전화문의는 삼가해주시기바랍니다ㅠㅠ

여러가지 너그러운 이해감사드립니다.

 

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